Discussion:
Cambio de punto conexion internet VTR
(demasiado antiguo para responder)
El Cachafaz
2009-07-28 20:13:17 UTC
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Quisiera consultarles respecto a cuan cierto es que no se puede llegar y
cambiar el punto de conexión del cable modem de VTR.
Me explico: Supongamos que el cable modem estaba en una de las
habitaciones del hogar y ahora deseo cambiarlo a otro punto no es llegar y
hacerlo puesto que en el nuevo punto de conexión no tendría acceso a
internet.
¿Es eso válido o simplemente una excusa para cobrar por el servicio?

Gracias de antemano.


El Cachafaz
marpada
2009-07-28 20:41:19 UTC
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Post by El Cachafaz
Quisiera consultarles respecto a cuan cierto es que no se puede llegar y
cambiar el punto de conexin del cable modem de VTR.
Me explico: Supongamos que el cable modem estaba en una de las
habitaciones del hogar y ahora deseo cambiarlo a otro punto no es llegar y
hacerlo puesto que en el nuevo punto de conexin no tendra acceso a
internet.
Es eso vlido o simplemente una excusa para cobrar por el servicio?
Gracias de antemano.
No creo que sea cuestión técnica, por unos metros más de cable no se va
a degradar tanto la señal e igual se puede poner un filtro (no se si es
el término exacto) , pero no me parece mal que cobren por hacerlo.
gatolandia.chile
2009-07-28 22:28:52 UTC
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Debe ser el "ultimo spliter" un TAP, no un splitter normal o en su
defecto un splitter de calidad(no de 300 pesos) , el cable coaxial debe
ser hecho con los conectores iguales a los de VTR, los
normales(atornillados) pueden generar ruido.
Post by El Cachafaz
Quisiera consultarles respecto a cuan cierto es que no se puede llegar y
cambiar el punto de conexin del cable modem de VTR.
Me explico: Supongamos que el cable modem estaba en una de las
habitaciones del hogar y ahora deseo cambiarlo a otro punto no es llegar y
hacerlo puesto que en el nuevo punto de conexin no tendra acceso a
internet.
Es eso vlido o simplemente una excusa para cobrar por el servicio?
Gracias de antemano.
No creo que sea cuestión técnica, por unos metros más de cable no se va
a degradar tanto la señal e igual se puede poner un filtro (no se si es
el término exacto) , pero no me parece mal que cobren por hacerlo.
Marious
2009-07-28 23:17:50 UTC
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Post by El Cachafaz
Quisiera consultarles respecto a cuan cierto es que no se puede llegar y
cambiar el punto de conexión del cable modem de VTR.
Me explico: Supongamos que el cable modem estaba en una de las
habitaciones del hogar y ahora deseo cambiarlo a otro punto no es llegar y
hacerlo puesto que en el nuevo punto de conexión no tendría acceso a
internet.
¿Es eso válido o simplemente una excusa para cobrar por el servicio?
Gracias de antemano.
El Cachafaz
A ciertos usuarios o por ciertos packs (no estoy seguro) he visto
que ponen un tornillo especial en el cable coaxial al modem, que sólo
se puede sacar con una herramienta especial que ellos tienen.
(debe ser para evitar que lo desconecten y hagan tonteras)

Una vez moví uno inventando un metodo para destornillar esa cosa...
No se si este sea tu caso.
Andres Norambuena Venegas
2009-07-30 15:54:31 UTC
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Post by Marious
Post by El Cachafaz
Quisiera consultarles respecto a cuan cierto es que no se puede
llegar y cambiar el punto de conexión del cable modem de VTR.
Me explico: Supongamos que el cable modem estaba en una de las
habitaciones del hogar y ahora deseo cambiarlo a otro punto no es
llegar y hacerlo puesto que en el nuevo punto de conexión no
tendría acceso a internet.
¿Es eso válido o simplemente una excusa para cobrar por el
servicio?
Gracias de antemano.
El Cachafaz
A ciertos usuarios o por ciertos packs (no estoy seguro) he visto
que ponen un tornillo especial en el cable coaxial al modem, que sólo
se puede sacar con una herramienta especial que ellos tienen.
(debe ser para evitar que lo desconecten y hagan tonteras)
Una vez moví uno inventando un metodo para destornillar esa cosa...
No se si este sea tu caso.
eso es a los usuarios que tienen internet sin tener tv cable, en
instalaciones en que el filtro solo internet causa
malfuncionamiento de otro servicio como telefono
Marious
2009-07-30 19:29:25 UTC
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Post by Andres Norambuena Venegas
Post by Marious
Post by El Cachafaz
Quisiera consultarles respecto a cuan cierto es que no se puede
llegar y cambiar el punto de conexión del cable modem de VTR.
Me explico: Supongamos que el cable modem estaba en una de las
habitaciones del hogar y ahora deseo cambiarlo a otro punto no es
llegar y hacerlo puesto que en el nuevo punto de conexión no
tendría acceso a internet.
¿Es eso válido o simplemente una excusa para cobrar por el
servicio?
Gracias de antemano.
El Cachafaz
A ciertos usuarios o por ciertos packs (no estoy seguro) he visto
que ponen un tornillo especial en el cable coaxial al modem, que sólo
se puede sacar con una herramienta especial que ellos tienen.
(debe ser para evitar que lo desconecten y hagan tonteras)
Una vez moví uno inventando un metodo para destornillar esa cosa...
No se si este sea tu caso.
eso es a los usuarios que tienen internet sin tener tv cable, en
instalaciones en que el filtro solo internet causa
malfuncionamiento de otro servicio como telefono
Ahí tenían Cable, Telefono e Internet.
Andres Norambuena Venegas
2009-07-31 05:50:36 UTC
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AhÇð tenÇðan Cable, Telefono e Internet.
cable ligth? tambien da problemas en algunos casos esos filtros


no veo otra razon por la cual bloquear la salida del cablemodem
para que no lo puedan destornillar ssiendo que lo primero que te dicen es
desenchufelo del coaxial y la corriente cuando llamas a soporte..
Marious
2009-07-31 13:15:50 UTC
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Post by Andres Norambuena Venegas
AhÇð tenÇðan Cable, Telefono e Internet.
cable ligth? tambien da problemas en algunos casos esos filtros
no veo otra razon por la cual bloquear la salida del cablemodem
para que no lo puedan destornillar ssiendo que lo primero que te dicen es
desenchufelo del coaxial y la corriente cuando llamas a soporte..
No se si será ahora o antes... pero creo que de cierta forma
imaginan cuales son los usuarios que mejor... no metan mano. xd
Andres Norambuena Venegas
2009-08-02 06:43:40 UTC
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Post by El Cachafaz
Quisiera consultarles respecto a cuan cierto es que no se puede llegar
y cambiar el punto de conexión del cable modem de VTR.
Me explico: Supongamos que el cable modem estaba en una de las
habitaciones del hogar y ahora deseo cambiarlo a otro punto no es
llegar y hacerlo puesto que en el nuevo punto de conexión no tendría
acceso a internet.
¿Es eso válido o simplemente una excusa para cobrar por el servicio?
Dependera de muchos factores como por ejemplo si el punto nuevo es un
punto hecho por vtr o no, los materiales utiliados en la
construccion del punto (usar un cable diferente al coaxial rg6 mas
caro que puedas pillar en tiendas especializadas en cables) (si usas
un rg59 derechamente no tendras señal estable), y la configuracion
de la red... dependiendo si el punto nuevo viene desde un spliter
o de la salida atenuada de un tap

dependera ademas que tan pura este la red dentro de la instalacion
interior pues aunque no esten en ese punto... las conexiones
artesanales hechas con materiales de mala calidad degradan la señal,
por ende en una instalacion pura que no tiene puntos hechos
artesanalmente con cables de mala calidad (los que usualmente se
compran para extensiones de tv cable en las casas porque son los mas
baratos, y salvo alguien que sepa no ve el por que comprar el cable
caro), podria resistir mejor pasar del punto con perdida baja de
un spliter de tres salidas a uno de los puntos de perdida alta, y en
esa misma instalacion si se agrega en otra salida del spliter una
conexion hecha con cable rasca, afectar la señal del modem..

Por ultimo el otro factor que influye es la potencia de la señal
que le llega al modem n el punto no modificado, y la potencia de señal
en el poste

Actualmente se esta trabajando con el estandar de -11db como tope al
instalar o reparar el servicio pues como la señal es variable,
mantenerse en rango operativo (que es dependiendo el modem y el
sector entre el -14 y el -17) aun en los momentos de baja señal,
por ende una instalacion que queda con nivel de +4 o +5 por ser por
ejemplo una señal de internet solamente, en un sector cercano al
nodo sin muchas perdidas de señal entre el poste y vtr, tendra
mucho mas rango de tolerancia a modificaciones en el punto de
internet que una instalacion hecha en un sector alejado de los nodos
transmisores, con una red bastante mas contaminada con mas cajas de
distribucion entremedio por ende menor señal y que al modem en el
punto original le llegue una señal de -9, pues rapidamente se ira
fuera del rango operativo

Saludos
Post by El Cachafaz
Gracias de antemano.
El Cachafaz
Fernando Arancibia C
2009-08-15 15:00:24 UTC
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Lo que pasa que vtr cuando te conecta el internet a el PC copia la tarjeta
MAC de tu pc que es como el carnet de indentidad si tu quieres cambiar de
punto llama y ellos te orienta con tu nueva ubicacion, lo mejor es instalar
un WI FI le das la mac del router y quedas con internet inalambrico para
todos tus PC obvio que tienen que el adaptador para internet inalambrico
Post by El Cachafaz
Quisiera consultarles respecto a cuan cierto es que no se puede llegar y
cambiar el punto de conexión del cable modem de VTR.
Me explico: Supongamos que el cable modem estaba en una de las
habitaciones del hogar y ahora deseo cambiarlo a otro punto no es llegar y
hacerlo puesto que en el nuevo punto de conexión no tendría acceso a
internet.
¿Es eso válido o simplemente una excusa para cobrar por el servicio?
Gracias de antemano.
El Cachafaz
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